招商银行青岛分行2018年度支付安全宣传月活动

　　银行卡作为人们日常不可缺少的招商支付支付工具，近年来，银行月活银行卡盗刷、青岛套现等违法犯罪事件层出不穷，分行那么如何正确安全使用银行卡?年度在2018年度支付安全宣传月活动期间，招商银行青岛分行从两个安全用卡指南和ATM操作注意事项两个方面向市民普及用卡安全知识。安全

　　安全用卡小指南

　　1. 妥善保管身份证，宣传尽量不要和银行卡、招商支付工作证等其他证件放在一起，银行月活不要借给他人使用。青岛

　　2. 复印件标注“复印件”字样及用途“本复印件仅用于办理**使用，分行再复印无效”，年度复印件，安全在日常不要随意丢弃。宣传

　　3. 银行卡使用不要离开视线范围。招商支付

　　4. 尽量使用芯片卡并开通提醒功能。争取全部开通资金变动短信提醒功能，实时了解银行卡资金变动情况，以便在信用卡资金被盗刷时及时作出处理。

　　5. 不要轻易透露银行卡信息。不向任何人透露卡片背面数字信息、授权短信或付款验证码。银行不会以任何理由获取客户网银密码和取款密码。感觉自己银行卡或信用卡不安全时，及时挂失或冻结卡片，使损失降到最低。

　　6. 谨慎密码，见招拆招。应对偷窃及破解密码的风险，首先是提高自身的安全意识，看好自己的财物，同时为了预防被盗后密码破解的风险，应谨慎设置密码。

　　7. 发生盗刷后马上采取措施。持卡人如果发现银行卡被盗刷，要及时采取措施。第一步第一时间拨打银行客服挂失，或通过手机银行、网银挂失;第二步要立即到公安机关报案，并保存报案回执;第三步可采取到附近银行取现并打印凭证或其他方式，证明银行卡没有丢失，转走资金不是自身行为，以便向银行主张权利时有据可查。

　　ATM操作注意事项

　　1. 密码保管要妥当。不能将密码告诉包括银行工作人员在内的任何人员，在任何情况下银行工作人员均不会询问客户账户密码信息。切勿将账户密码保存在电脑或写在纸片上，如发现账户密码可能泄露，将立即更改密码。

　　2. 周边安全要关注。使用自助银行服务前应观察服务区域周边安全状况，在确保人身安全情况下办理业务，同时避免在人流稀少路段或深夜办理业务。

　　3. 设备状况要留意。使用自助银行服务之前，应留意设备是否正常、是否存在可疑附加物，重点关注区域是设备的插卡口、出钞口和键盘区，不要轻信自助设备区域张贴的“紧急通知”、“重要公告”等信息，不要拨打所谓“银行值班电话”，如发现设备状况可疑，应立即停止办理业务，并及时联系银行网点或客服中心反映情况。

　　4. 密码窥视要防范。在通过自助银行办理业务中，可充分利用身体挡住周围可能的视线，通过键盘输入账户密码时用另一只手进行遮挡。此外，从隐秘性考虑，用中指按键盘输入密码更不易被窥视。

　　5. “热心人员”要警惕。办理自助银行业务过程中不要接受“热心人”的帮助或其他人的询问。如视线需离开设备，应用手捂住插卡口，防范不法分子将卡调包。

　　6. 退卡取卡要及时。完成交易后应立即取卡，避免卡片遗失。如发生遗失应立即致电银行客服中心进行口头挂失，并及时到柜台申请重新制卡，确保资金安全。

　　7. 交易凭条忌乱丢。妥善保管、销毁交易凭条，不要随手丢弃，避免交易凭条中的信息被不法分子获取和利用。

(责任编辑：探索)